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  • 구매대행이란?
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1. 어떤 쇼핑몰을 고를 것인가?

  • Free shipping이 있는 곳을 고르세요. 프리쉬핑이란 미국내 무료배송입니다. 
  • no tax인 곳을 고르세요. 저희는 조지아 애틀란타에 위치하고 있습니다. 조지아(GA)에 세금을 물리는가를 보셔야 합니다. 세금이 붙는지는 tax policy를 보시거나 아니면 장바구니에 담고 저희 주소 (1245 Highway 23 NW ste 302, Suwanee, GA 30024)를 넣어보시면 알 수 있습니다.  
  • Warantee가 좋은 곳을 고르세요. 30일 동안 군말없이 환불 교환을 해 주는 곳이 좋습니다. 

2. 구매대행 신청법

  • 구매대행 신청서를 작성해 주세요.  
  • 1차 입금 물건가를 입금해 주세요. 주문서를 쓰시게 되면 예금구좌와 입금액수가 자동계산되어 나오니 직접 계산하실 필요없으십니다.
  • 물건이 사무실에 도착하게 되면 정확한 미국내운송료, 세금, 국제배송료 등이 산출이 되므로, 비로소 2차 입금하실 금액을 알려드립니다.
  • 관세 부가세까지 대납을 원하시면 저희가 대납해 드립니다. 주문서에 메모 남겨주시거나 메일 주세요.  
  • 2차입금이 되면 배송을 하고 트래킹번호와 통관담당자 연락번호를 드립니다.

3. 애프터 서비스(After Service) 관련하여

  • 물건 받자마자 하자가 있어 교환을 원하시는 경우
    - 물건을 엘공으로 보내주시면 저희가 교환을 받아 한국으로 보내드립니다.
    - 이 경우 LA 공구닷컴으로 배송하시는 비용은 손님이 부담하시고, 저희는 다시 보내드리는 비용을 부담합니다. 
     
  • 물건 받자마자 하자가 있어 환불을 원하시는 경우
    - 물건을 엘공으로 보내주시면 저희가 환불을 받아 드립니다.
    - 이 경우 저희는 수수료까지 환불해 드립니다.
    - 그러나 이 경우 그 외에 발생된 비용들 (미국내 배송료, 국제배송료, 관세 및 부가세)은 환불이 되지 않습니다.   
     
  • 물건 받으신 후 한참 후에 하자가 있어 애프터 서비스를 원하시는 경우
    - 물건을 엘공으로 보내주시면 저희가 애프터 서비스를 받아 한국으로 보내드립니다.
    - 이 경우 LA 공구닷컴으로 배송하시는 비용 및 다시 한국으로 보내는 비용은 손님부담합니다. 
    - 단순변심으로 반환하시는 경우는 위와 같으나 수수료를 반환하지 않습니다.