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작 성 자 김종석
제     목 첫경매대행 만족 + 약간의 아쉬움
안녕하세요,

3번째 경매 도전 끝에 드디어 낙찰에 성공해서 오늘 드디어 물건이 도착했습니다.

우선 깔끔하고 세심한 서비스에 무척 감사드립니다.

다만, 아쉬운 점 몇 가지를 적어볼까합니다.

1.낙찰에서 잔금결제까지의 시간차
낙찰에서 잔금결제까지 약 하루의 시간이 지체되는 것이 좀 아쉽습니다.

2.국제운송료
물론 공지사항에 명시해 놓으신대로 국제운송료에 창고비 등의 비용이 포함된다고는 하지만, 실제로 무게/부피무게만으로 산정한 금액과 다소 차이가 있었습니다. 수수료외에 적용환율을 통한 마크업까지 고려해 볼 때, 이 부분은 좀 더 절감되었으면 하는 바람입니다.

그렇지만, 정말 꼼꼼한 포장과 중간점검, 그리고 빠른 서비스는 대단히 만족스러웠습니다. 캘리포니아에 인접한 지역에서 경매/구입시 빠르면 1주일만에도 받아 볼 수 있지 않을까 싶습니다.

그럼 근시일 안에 두번째 후기를 올릴 수 있게 되길 기대하겠습니다.(노리고 있는 물건이 서너개 정도 더 있는데 아직 종료일까지 사흘가량 남아있어서 제가 생각하는 목표가를 넘지 않을까 걱정되네요.)
매니자: 물건 잘 받으셨다니 감사합니다. 경매대행의 경우 저희가 우선 보증금만 받고 입찰을 하게 됩니다. 낙찰 받은 후에 다시 견적을 드려서 대금을 결제해야 하기 때문에 지체되는 시간은 양해 부탁 드립니다. 배송안전에 우선 순위를 두어서 최대한 안전하고 튼튼한 포장을 했습니다. 그리고 카드로 결제하실 경우 저희 적용환율과 상관없이 당일 카드사의 환율이 그대로 적용되어서 결제되었습니다.
다음에도 최선을 다해 처리해 드리겠습니다. 문의사항 있으시면 언제든지 연락 주세요. 감사합니다.
3/10 04:34
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