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    (예금주 진형주)

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작 성 자 조원영
제     목 기타 잘받았습니다^^
안녕하세요 오늘 퇴근 후에 집에 와보니 기타와 앰프가 배송되어있네요.

반가운 마음에 얼른 뜯어보았습니다.

앰프도 포장이 잘되어있었고 안쪽에도 이중으로 에어캡으로 보호해주셔서

악기에 문제 안생기게 신경 많이 써주신 것 같더라구요.

뮤지젼즈 프렌드에 물건도 없는데 기타센터에 전화로 알아봐주셔서 물건

구해주셔서 감사합니다. 국내에서 사는 기타 가격보다 18만원 정도 싼가격에

기타와 앰프까지 가지게 되었네요 ㅎㅎ 만족합니다.

처음 거래해보는 곳이라서 200만원 이상 카드 결제를 해도 되는 곳인가 불안하기

도 했지만 사장님과 통화해보니 너무 친절하게 잘해주시더라구요.

자주 전화했는데 짜증도 안내고 응대해주셔서 감사드립니다.

물건을 주문한 사람 입장에서는 배송되는 날까지 손꼽아 기다리는 맘도 이해하시

는 거 같습니다.

장점: 온라인에 품절된 상품을 따로 기타센터에 알아봐주셔서 배송받게 해주신

점. 친절한 전화 응대. 빠른 이메일 피드백. 사실 사장님이 너무 친절하셔서

깜짝놀랬습니다.



단점: 사이트 관리를 조금만 더 부지런히 하셨으면 좋겠네요. 메일로 보내면

바로 바로 답장 주시는데 사이트에 게시판에 올려놓으면 대답이 늦으시더라구요.

한국 시간에 맞춰서 따로 답변 달아주는 관리자를 하나 두는 것이 좋을 듯 합니다.

카드 결제 시스템의 수정도 필요한 것 같구요.

우리 은행 인터넷 뱅킹이 오류가 나서 늦게 입금해주시는 바람에 제가 하루 늦게

배송 받았는데요, 저도 한국에서 종종 우리 은행 늦은 시간에 하면 에러뜨더라구

요. 그래서 저는 아이폰으로 우리은행 뱅킹 하면 또 되더라구요. 다음에 같은 문제

생기면 참고로 하세요^^

아 그리고 제가 배송 받고 사진을 몇 장 찍었는데 사진 업로드를 할 수 있게

만들어 주셨으면 제가 받은거 올려볼텐데 아쉽네요.

암튼 총 2주 정도 걸려서 배송받았는데 정말 수고많으셨습니다.

기타는 잘쓸께요. 가지고 싶던 기타를 원하는 가격에 얻게 되어 기쁩니다.

다음 구매시에도 La09 이용할께요.

그럼 사업 번창하시길~