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작 성 자 조성훈
제     목 통관 과정에서...
통관 과정에서 며칠 지연되었네요

관세청 홈피에서 통관조회를 해보니
반입-세관에서 지정한 창고에 대기하는-상태에서 계속 머물러있더군요
성원글로벌에 전화해보니 여직원이
그제서야 서류에 제 주민등록번호가 빠졌다며 주민번호를 불러달라하더군요

뭐 실수로 뭔가를 빠뜨릴수도 있고, 배송이 좀 지체될수도 있는겁니다
하지만 중요한건, 제가 전화할때까지 아무런 조치도 안하고
며칠동안이나 그대로 방치해놓는다는게 좀 이해가 가질않더군요

어쨋든,
주문한 물건 잘 받았고, 수고하셨습니다





매니자: 주민등록 수집이 금지되면서 아무래도 과도기인것 같습니다. 세관에서는 저희가 주민등록 번호를 수집하지 못하고 하고 통관사에서 연락을 미리 드려야 하는데 이렇게 실수를 할때가 있습니다. 지체가 되어서 정말 죄송하게 생각합니다. 11/4 12:16
매니자: 통관사 직원이 제대로 일하도록 주의를 주겠습니다. 감사합니다. 11/13 22:33
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