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작 성 자 이영섭
제     목 주문번호 : 20110406-S-0017444 대하여..
배송대행 3번째이용입니다..
근데 조금 궁금한게 있습니다..판매자가 물건을 2파운드라고 해서 보냈는데요..
물건만 확인하시구요..포장 그래도 보내시며 되는데..국제배송비는 4파운드가
된 이유와 기타비용 3불은 왜 차지가 됐나요? 조금한 물건인데 이래저래 붙어서
국제배송비가 넘 과하다는 생각이 듭니다..결제는 했습니다만...
매니자: 네 보통 미국내 배송은 부피 무게가 적용이 되지 않습니다. 하지만 저희는 부피와 무게둘다 재어서 많이 나가는 쪽으로 되기떄문에 그렇습니다. 저희가 좀더 박스를 줄어 보도록 하겠습니다. ^^;; 다시 포장한번 해보고 다시 연락을 드릴꼐요 4/8 23:38
이영섭: 글쎄요..많이 나가는 쪽을 적용하는 정도는 저도 알고 있습니다..판매자가 포장을 어찌하였는지는 모르겠으나 4파운드가 적용될만큼의 부품은 아닙니다..필통만한 크기정도 일텐데요...판매자가 보내 박스 그대로 견적을 주신거라면 3불은 왜 차지가 된것인가요? 컴바인쉬핑도 아니고 재포장하신것도 아닌데요..좀 앞뒤가 안 맞지 않나 싶네요..적어도 경비가 더 든다면 그 이유 정도는 설명이 필요하다 생각합니다..사실 경비를 좀 아끼려고 배송대행만 하는것인데 전과정을 대행해주는 타 사이트보다 경비가 더 나오면 메리트가 없지 않나 싶네요.. 사실 생각보다 국제배송비도 약간 비싼편입니다.
하여간 재견적 부탁드립니다..		 4/9 00:43
매니자: 3불은 통관비입니다. 저희가 받는 것이 아니라 한국에서 100불미만도 통관은 시켜야 하기때문에 관세사 비용이라고 보시면 됩니다. 4/9 00:55
매니자: 박스를 많이 줄일수는 없는 박스여서 안전을 위해서 판매자 박스 자체고 이번에는 포장을 햇습니다. 제가 다시 다른 박스로 해서 2파운드를 줄였습니다. 말씀하신대로 배송대행으로 금액이 작은 경우에는 저희가 비싸게 느껴질수 있을것 같다는 생각이 드네요 ^^ 이영섭님 물건은 제가 조금더 신경을 써서 수수료 할인들을 적용해 앞으로 적용해 드리도록 하겠습니다. 그리고 크레딧 6불을 다음번 거래시 적용해 드릴께요 ^^ 4/9 01:02
이영섭: 네..알겠습니다.. 4/9 01:30